| ●表生地について |
| Q:サンプルの表生地はどの程度必要ですか？ |
| A：縦：1m 幅：1m程度ご用意いただきます。 |
| Q:量産の表生地の用尺はどの程度必要ですか？ |
| A：一般的にサンプルに比べて量産の場合、用尺は少なくなります。また、作成量が多くなるににつれて、1個あたりの用尺は少なくなります。どの程度になるかは、作成する製品によって違いますが、おおよそ1個あたり
縦：1m 幅： 20cm 〜 1m となります。 |
| Q:表生地をご用意いただけますか？ |
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A：表生地は、弊社でご用意はできません。表生地は、帽子の雰囲気に大きく影響し、また同じ生地・色でも反物によって微妙な違いがあるため、弊社で生地をご用意した場合に、お客様のイメージと合わない可能性があるためです。表生地をご用意いただくことは、ご負担が大きいと思いますが、良い製品を仕上げるためにもご協力お願いいたします。
なお、楽天様で生地購入可能なサイトのご紹介を行っておりますので、ご参考いただければと思います。
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| ●部材について |
| Q:UVカット対応の帽子を作ることはできますか？ |
| A：UVカット対応の裏地を使用することで、UVカット対応の帽子を作ることができます。 |
| Q:表生地以外の部材はどうすればよいですか？ |
| A：表生地以外の帽子製造に欠かせない部材に関しては弊社でご用意いたします。帽子製造に欠かせない部材とは、例えば糸、裏地、芯地、すべり（びん皮）、アジャスタ、ＵＳバンド、すれき、ひさしの芯などをさします。ただし、帽子のデザインに使用する部材に関しては、ご用意いただきます。 |
| Q:こちらで指定の部材を使っていただきたいのですが？ |
| A:お客様のほうでご指定の部材がありましたら、弊社までお送りいただければ、そちらを使用させていただきます。 |
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| ●パターンについて |
| Q:ご用意いただけるパターンはどのようなものがありますか？ |
A：弊社では現在100種類以上のパターンをご用意しています。また、随時増やしています。弊社パターンをご覧になりたい場合は、電話、FAX、メールなどで弊社までご連絡ください。
また、一部カタログ検索システムにてパターンの確認を行っていただきますので、ご利用ください。 |
| Q:解体用の帽子は元通りに戻りますか？ |
| A：解体用の帽子は、元通りには戻すことはできません。解体、パターン作成後解体したままをお返しします。 |
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| ●料金について |
| Q:オプションとは何ですか？ |
| A：オプションとは、穴かがり（菊穴）、コバステッチ、すれき（おとしうら）などをさします。ご希望の場合は、これらをオプションとして、指定していただけます。また、オプションの部材については、弊社にてご用意させていただきます。（お客様の指定の部材でもOKです。）オプションの詳細な価格につきましては、弊社にお問い合わせください。 |
| Q:製品（帽子）の難しさとは何ですか？ |
| A：帽子の作成は、生地が柔らか過ぎる（硬過ぎる）、型が複雑、付属品が多い、などによって、作成に非常に高度な縫製技術や時間が必要な場合がございます。また、弊社で設定しているオプション以外で、お客様のご希望の作業があった場合などもこれに当てはまります。そのような場合に、製品（帽子）の難しさのランクによって、1個辺り50円〜300円程度の技術料をいただくことがございます。
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| Q:生地（色）が違う場合でも一型扱いになりますか？ |
| A：基本的にはなります。ただし、10色5個ずつで50個などの極端な場合は、別型扱いさせていただく場合がございます。目安としては、5色程度以上のものは、別型扱いにさせていただきます。 |
| Q:サイズが違う場合でも一型扱いになりますか？ |
| A：基本的にはなります。ただし、非常に大きいものや、55cm以下の子供用のものに関しては、別型扱いさせていただく場合がございます。目安としては、56〜60cm程度のものは、同一型とさせていただきます。 |
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| ●お届け・お支払いについて |
| Q:代金引換とは何ですか？ |
| 商品の代金を、品物を受け取る際に配達員に支払う方式です。サンプルのお届けは、代金引換を利用させていただきます。ゆうびんホームページ代金引換 |
| Q:ゆうパックはサイズ制になったのではないですか？ |
| A：2004年度からゆうパックのサービスに変更があり、従来の従量制からサイズ制に変更されました。しかし、弊社では従来どおり従量制での料金のまま継続させていただいています。弊社の扱う帽子は、サイズに比べて非常に軽いものですので新制度よりも低価格でのお届けできます。 |
| Q:余り生地は返却していただけますか？ |
| A：サンプル作成で余った生地に関しては、商品と一緒に返却させていただきます。 |
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| ●その他 |
| Q:麦わら帽子（ばっかん）は作成できますか？ |
| A：弊社では、対応しておりません。 |
| Q:型押しの帽子は作成できますか？ |
| A：弊社では、対応しておりません。 |
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